Politique de Confidentialité

La protection de vos données privées est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente le type d'informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et les mesures de sécurité strictes que nous mettons en œuvre pour garantir leur protection.

1. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l'activation de nos services. Cela inclut :

• Informations personnelles : Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (notamment pour l'assistance via WhatsApp).
• Données de commande : Les détails relatifs à l'abonnement choisi (3, 6 ou 12 mois).
• Données techniques : Votre adresse IP, le type d'appareil utilisé et les logs de connexion indispensables pour stabiliser et sécuriser le flux vidéo.

2. Utilisation de vos Données

Les données que nous recueillons sont utilisées exclusivement pour :

• L'activation rapide de votre abonnement et la transmission sécurisée de vos identifiants.
• La communication avec notre support technique disponible 24h/24 et 7j/7 (par e-mail ou WhatsApp).
• La détection et la prévention des fraudes, des connexions simultanées non autorisées ou de toute tentative de piratage.

3. Non-partage et Confidentialité

Nous appliquons une politique stricte de non-partage de données. Vos informations personnelles et techniques ne seront jamais vendues, louées, échangées ou transmises à des tiers ou à des agences publicitaires extérieures.

4. Conservation et Sécurité des Données

Vos informations sont stockées dans des bases de données hautement sécurisées, protégées par des protocoles pare-feu avancés. Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre abonnement et au respect de nos obligations légales.

5. Vos Droits (Accès et Suppression)

Conformément aux réglementations internationales sur la protection des données, vous disposez d'un droit total d'accès, de rectification et de suppression définitive de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous envoyer une simple demande écrite.

6. Nous Contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour demander la suppression de vos données, vous pouvez contacter directement notre équipe de support à l'adresse officielle : foxxtv@gmail.com.